Коллекторы в России не имеют права взыскивать долги с банковских заемщиков, вносить должников в черные списки погранслужбы и арестовывать их имущество, заявил глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко. Фактически он призвал не платить по долгам 3,5 млн россиян.
Коллекторские агентства — «это полностью неправовое поле», заявил Онищенко. «Никто не пытается ничего объяснить, говорят: твой долг передан коллекторам. А коллекторы уже не обсуждают тему процентов. Они говорят: мы купили твой долг, 15 000, будь добр, отдай». Главное, что беспокоит Онищенко, — это «методы запугивания, телефонный терроризм и разглашение банковской тайны третьим лицам»: коллекторы обещают наложить арест на имущество, включить должника в черные списки погранслужбы ФСБ — кто они такие, чтобы угрожать гражданину? Чтобы поправить все это, Онищенко предложил «создать законодательство».
Коллекторский бизнес растет (см. врез), во время кризиса передавать долги коллекторам стали даже госбанки: в 2010 г. «ВТБ 24» продал им портфель розничных кредитов на 6 млрд руб., в этом году собирается еще минимум на 5 млрд руб.; Сбербанк выбрал несколько коллекторских агентств на тендере.
Отдельного закона о коллекторах действительно нет — банки передают на аутсорсинг и продают просрочку коллекторам, руководствуясь нормами Гражданского кодекса (ГК) об агентских отношениях и о переуступке прав требований от одного кредитора к другому, говорит глава Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов. Согласно ст. 382 ГК согласия должника при этом не требуется, указывает вице-президент «ВТБ 24» Андрей Осипов. Эта норма ГК вообще к коллекторам неприменима, поскольку они не являются кредитной организацией, возражает начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков.
Банковской тайне и закону о персональных данных работа коллекторов не противоречит: в кредитном договоре сказано, что данные можно передавать третьим лицам, напоминает Морозов. «В кредитном договоре банк не конкретизирует, кто понимается под третьими лицами, — возражает Прусаков. — Одно дело — бюро кредитных историй, которому гражданин может быть заинтересован передать свою историю, а другое — коллектор».
Наконец, такие меры, как арест имущества, занесение в черные списки «невыездных», принимают не коллекторы, а судебные приставы, исполняя решение суда о взыскании долга, продолжает Морозов. А коллекторы об этом должников только информируют.
Впрочем, Морозов согласен, что закон нужен: проект, по его словам, разработан и сейчас находится в Минэкономразвития на согласовании.
Наталия Биянова
Ведомости
https://vedomosti.ru/newspaper/article/256567/kollektory_vne_zakona#ixzz1Oto1yCD0
Здравствуйте! Мой брат взял кредит в Ренессанс банке, два года назад полностью его оплатил. Через два года начали звонить коллекторы ООО «Пристав» с угрозами и оскорблениями требовали с брата вернуть долг. На вопросы, откуда взялся долг, коллекторы сообщили, что сумма 100 000 р. накопилась за содержание карточки, хотя он не пользовался картой и уничтожил её.
Через некоторое время коллекторы стали звонить мне, бабушке и маме. Звонят до сих пор, угрожают, оскорбляют, просто уже сил нет терпеть, почему мы должны выслушивать это?
Я не могу понять, почему они чувствуют себя так развязно? Почему они не боятся 163 статьи УК РФ? Почему банки не боятся повестки в суд по статье о разглашении банковской тайны? Кто может поставить на место бандитов, которые действуют в открытую и все о них прекрасно знают?
Значит, я тоже могу завтра открыть контору по вышибанию денег и срубать огромные деньги и мне за это ничего не будет?
Вы хотите получить ответ на Ваш последний вопрос?
мне кажется коллекторы что-то боятся приходят в двери бумаги толкают а телефоны ложные пишут в одноклассниках русский стандарт своих сотрудников одел в форму приставов или прокурорскую
Добрый вечер! в 2006 году был взят авто кредит на сумму 350 тыс. руб., выплачивался долг банку в течение 7 мес., т.е последний платеж был сделан в феврале 2007 года. За это время банк не подавал ни в суд и в каике иные инстанции. Банк продал долг коллекторскому агентству. Человек, который брал кредит стал инвалидом по зрению. Коллекторское агентство присылает смс и звонит. Вопрос: коллекторское агентство уверяет, что приедет их бригада, ссылаясь на то, что приедут просто посмотреть, не обманываем ли мы их. Можем ли мы не открывать им дверь? Или открыть только в присутствии милиции? Коллекторы не хотят подавать в суд. В случае, если они подадут в суд, могут ли они выиграть дело по истечение срока давности? И может ли набежать со взятого кредита в размере 350 тыс. руб. до суммы в 1500000 руб.? Кредит был взят на года.
Внимание! Никаким коллекторам дверь не открывать! У данных организаций нет никаких зб Посылайте коллекторы… ПРОЧЬ!аконных полномочий совершать исполнительные действия. Их деятельность вообще не урегулирована каким-нибудь законом. Поэтому коллекторские бюро можно отнести к обычным коммерческим организациям. Они имеют право только подать в суд на взыскание приобретенной ими дебиторской задолженности. Если суд присудит к взысканию с Вас долга, то исполнением судебного решения должны заниматься только судебные приставы (ФССП).
Повторяю! Двери представителям этой сомнительной организации – не открывать! Ни с милицией, ни без таковой. Если будут «хулиганить», вот тогда вызывайте милицию и пишите заявление о привлечении их к уголовной ответственности за самоуправство в лучшем для них случае, за вымогательство – в худшем.
Будьте бдительны!